وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالإبداع الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف الإبداع الرقمي - وظائف

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل المواقف وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم العروض والخدمات بطريقة جذابة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- متابعة الطلبات والتحقق من تسليمها في الوقت المحدد لضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء
- العمل على تدريب وتوجيه الزملاء الجدد لضمان استمرارية الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة