وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص وظائف منسق خدمة عملاء في مدينة وهران لالأجيال الذكية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

وظائف منسقي خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة