وظائف عمان

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Titanic Holdings عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمات عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة مسقط

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- تقديم المشورة والإرشادات
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- فهم احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة CRM بكفاءة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- حل المشكلات بسرعة وفعالية
- التعاون مع الفرق لتحسين تجربة العميل

الانشطة الوظيفية

- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز

القدرات المطلوبة

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

فرص عمل في خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة