وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر Skyline Systems إن عندها وظائف متاحة في مجالات تخصص الشركة.

نحتاج شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة زبائن في مدينة مسقط.

ندور على كفاءات لهم خبرة في التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة منها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الطلبات وتوزيع المهام بشكل فعال
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم أفضل دعم ممكن للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بفاعلية وبأسلوب مهني لتحسين تجربتهم
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر لضمان الكفاءة في إدارة البيانات والتواصل
- الالتزام بأخلاقيات العمل لضمان التعامل النزيه والمخلص مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء ومقترحات التحسين
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص استخدام المنتجات والخدمات المختلفة
- التعامل مع مكالمات العملاء الواردة بكفاءة لضمان تلبية احتياجاتهم
- معالجة الطلبات والشكاوى لضمان سرعة الاستجابة ورضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.

مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة