وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين رئيس قسم الدعم الفني للانضمام لفريق العمل بمدينة مرسى مطروح
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات تحليل المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّالة مع الفريق والعملاء
- الفهم الجيد لأحدث تقنيات الدعم الفني
- القدرة على إدارة فرق الدعم الفني بكفاءة
- القدرة على إعداد التقارير الفنية وتقديمها للإدارة

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل المشاكل التقنية
- تقديم التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق
- تحليل المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تحسين جودة الدعم الفني من خلال التحليل المستمر
- إدارة فرق الدعم الفني وتوجيههم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

وظائف رئيس قسم الدعم الفني بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة