وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول التقدم إنها تحتاج لموظفين في قسم التوظيف تبي ضم فريق قوي منسق خدمة عملاء بموقع مبارك الكبير.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يستطيعون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الشغل.
بجانب الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا فرص للتطور منها فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

وظائف منسقي خدمة عملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة