وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا السماء الساطعة إنها تحتاج لموظفين بقطاع HR تحتاج أشخاص مميزين موظف اتصالات بموقع قنا.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
كذلك الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم فرص للتطور بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المقدمة في جميع الأوقات
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين جودة التواصل
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية التواصل
- تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة واحترافية
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

وظائف موظف اتصالات في شركة بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة