وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد TruePath Solutions عن فرصة فريدة في مجالات المبيعات لشغل وظيفة موظف مركز الاتصال في عنابة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة لديهم القدرة على التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعلم
- إدارة الوقت
- الالتزام بالجودة
- التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة الطلبات
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها

وظائف موظف مركز الاتصال لشركة زين بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة