وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأجيال الساطعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- معرفة أساسية باستخدام برامج الكمبيوتر
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المقدمة
- التأكد من الحفاظ على مظهر المكتب وترتيبه
- إعداد تقارير عن نشاطات الاستقبال
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها
- استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة