وظائف مصر

وصف الوظيفة

الريادة التقنية توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة