وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإبداع المستدام , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول تجربة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة

المهام:

- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

وظائف مسؤول تجربة العملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة