وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة النجاح المستدام عن إطلاق مسمى وظيفي جديد استثنائية في مجال التجارة في موقع شرق.

نتطلع إلى إيجاد أفراد يمتلكون قدرات مميزة في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم حوافز مالية للمتقدمين وتشمل فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات دعم فني مختلفة لزيادة الكفاءة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات وتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على تشخيص الأعطال الفنية بسرعة وفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات تواصل واضحة لتقديم الدعم الفني بطريقة مفهومة

المهام:

- إعداد تقارير حول الأعطال والمشاكل الشائعة لتحسين الخدمة
- تقديم حلول مبتكرة للمشاكل المتكررة لضمان تحسين الخدمة
- تدريب الزملاء الجدد على أنظمة الدعم الفني المستخدمة
- تطوير الوثائق والمواد التدريبية لتسهيل الاستخدام من قبل العملاء
- تحديث المعرفة بالتقنيات الحديثة للحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

القدرات المطلوبة

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

مطلوب موظف دعم فني للعمل عن بعد بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة