وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Ultimate Solutions إن عندها وظائف متاحة في مجالات العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في منطقة شبين الكوم.

نرغب في استقطاب يتقنون الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

وظائف موظفين كول سنتر بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة