وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر Endurance Solutions عن توفر Job Vacancies في تخصصات الخدمات.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف استقبال في فنادق في مدينة شبين الكوم.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك التعاون لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة