وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Aurora Holdings عن فرص عمل جديدة
تطلب مساعد دعم العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في سلا

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الوقت بكفاءة
- العمل الجماعي
- إعداد التقارير

المهام:

- حل المشاكل المعقدة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- الإشراف على فريق الدعم

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

مطلوب مساعد دعم العملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة