وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الوفاء الرقمي , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات الكتابة والتوثيق
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الاقتراحات
- متابعة حالة الطلبات وتقديم التحديثات
- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات المناسبة
- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

وظائف خدمة عملاء للطلاب ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة