وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بني سويف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر التقنية الذكية عن توفر مسميات وظيفية في قطاع التسويق لتحسين أداء موظف خدمة عملاء بموقع بني سويف.نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.
المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك تدريب مهني.
إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت- مهارات تحليل البيانات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
القدرات المطلوبة
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
وظائف في خدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male