وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في القاهرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الاستفسارات
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- الدقة في العمل

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة