وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة بجاية
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال
- استخدام برامج إدارة العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة