وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن ProVision Inc. عن موظف في خدمات العملاء بالعديد من المميزات للعمل ببجاية
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

وظائف في خدمات العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة