وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأثر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة لضمان تبادل المعلومات بشكل واضح
- الالتزام بأعلى معايير الأخلاق المهنية في التعامل مع الزبائن
- القدرة على التعامل مع مواقف العمل المختلفة بشكل احترافي
- مهارات خدمة العملاء لتلبية احتياجات الزبائن بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتكنولوجيا في خدمة العملاء

المهام:

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تلبيتها في أسرع وقت ممكن
- ضمان توفير بيئة عمل إيجابية تسهل التواصل مع العملاء
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء وتوثيق التفاعلات بشكل دوري
- إجراء التقييمات اللازمة لجودة الخدمة المقدمة والعمل على تحسينها

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

القدرات المطلوبة

- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها

وظائف لعام بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة