مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذكي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة التعاون الذكي عن مساعد دعم العملاء براتب جيد بالقاهرةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- إدارة الوقت بكفاءة- حل المشكلات بسرعة
- العمل تحت الضغط
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
المهام:
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
القدرات المطلوبة
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
مطلوب مساعد دعم العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal