وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم الأمل إنها تدور على موظفين في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نحتاج شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في محل القطيف.

نحتاج لناس عندهم القدرة على العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالقطيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة