وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالفيصلية جديدة 2024 من النجاح الرقمي في الفيصلية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الفيصلية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- التكيف مع الظروف المختلفة
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

وظائف خدمة عملاء بالفيصلية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة