وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة المستمرة
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الفروانية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 970 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة المستمرة حول عرض فرصة عمل خاصة للإنضمام في فريقنا إذا إذا كنت تدور عن تحديات جديدة وترغب الشغل داخل بيئة متغيرة فنحن نسعى عن وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال في الفروانية.

نحن نرى بضرورة الابتكار والتميز في الوظيفة نسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات المناسبة للتميز في هذه الدور إذا إذا لديك التجربة وعلى على الشغل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتقدم العملي فإننا نتمنى أن نتلقى منك

تشمل المهام المحددة:
- أداء الأنشطة اليومية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى علمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات تفاعل قوية ومقدرة في العمل تحت الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا كنت مهتمًا بالإضافة إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الفروانية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الحلول للمشكلات
- متابعة الشكاوى
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

وظائف خدمة عملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء