وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الصوابر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 870 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة التطور عن حاجتها الى تنفيذي تحسين علاقات العملاء شرط الخبرة السابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
المهام:
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
الانشطة الوظيفية
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
القدرات المطلوبة
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
وظائف تحسين علاقات العملاء بالصوابر - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف موظف معاون علاقات العملاء (موظف معاون علاقات العملاء) - وظائف موظف معاون علاقات العملاء الخاص
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل