وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الأهداف النبيلة عن مسمى وظيفي جديد ضمن إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق فرصة عمل موظف خدمات للعملاء الأجانب بمحافظة الرباط.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة لديهم القدرات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء الأجانب
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الدعم باللغات المختلفة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

المهام:

- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم تجربة خدمة متميزة للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- تقديم المساعدة باللغات المختلفة لتسهيل التواصل

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

مطلوب موظفين خدمات للأجانب بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة