وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن FutureRise Dynamics عن فرص عمل جديدة في مجالات العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع الرباط.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة