وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الرباط.
اعلنت الانطلاق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- المساعدة في تحسين العمليات لخدمة العملاء
- المساهمة في تعزيز صورة الشركة
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

مطلوب موظفين للعمل في نون بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة