وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التوجهات الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الشكاوى
- إعداد تقارير الأداء
- متابعة الطلبات
- توفير المعلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.

القدرات المطلوبة

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

وظائف خدمة عملاء من المنزل بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة