وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم عبر الهاتف للعمل بشركة - NexCore Solutions .
المقر : الرباط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم عبر الهاتف تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى
- توجيه العملاء
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

وظائف عمل عبر الهاتف في المغرب بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة