وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل مشرف مركز الاتصال بالدبية اليوم من الأمل العالمي بمنطقة الدبية
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الدبية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- مهارات الحاسوب
- التفكير الاستراتيجي

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين الأداء
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

وظائف مشرف مركز الاتصال بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة