وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التوازن , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة مع الزوار
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الإدارة الذاتية
- معرفة شاملة بإجراءات الاستقبال
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم للأقسام الأخرى عند الحاجة
- متابعة الطلبات الخاصة بالزوار
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها
- الحفاظ على سجلات دقيقة للزوار
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات

الانشطة الوظيفية

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.

وظائف استقبال في مستشفى بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة