وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتواصل |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | البكيرية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11340 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالإنجاز المتواصل للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالبكيريةراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة وسريعة- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وتحقيق الأهداف المحددة في العمل
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء في أوقات الذروة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات والتفاعل مع العملاء بكفاءة
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتماشى مع احتياجات العمل
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة العمل والخدمات المقدمة لضمان احترافية الأداء- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني والإجابة عن استفساراتهم بشكل مهني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة وتعزيز التعاون
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز تجربتهم
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات المقدمة وجذب المزيد من العملاء
الانشطة الوظيفية
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
القدرات المطلوبة
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء بالبكيرية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف تأمين لدى شركة العين الأهلية للتأمين (موظف تأمين) - موظف تأمين لدى شركة العين الأهلية للتأمين
- وظائف في شركة المراعي للتوظيف (موظف توظيف) - وظائف رقم شركة المراعي للتوظيف جدة
- وظائف موظفي رواتب في شركة المراعي (موظف رواتب) - وظائف رواتب شركة المراعي للثانوي مكة ا
- وظائف في الكويت لدى شركة كيتوبي (موظف) - موظفين وظائف في الكويت لدى شركة كيتوبي عدة تخصصات
- وظائف في الكويت لدى شركة وود للبترول (موظف في شركة وود للبترول) - موظفين وظائف فيالكويت لدى شركة وود للبترول عدة تخصصات
- وظائف شاغرة لدى شركة عمانتل (موظف شاغر) - موظفين شواغر وظيفية لدى شركة عمانتل لعدة تخصصات