وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر القيادة الذكية عن الحاجة إلى Employees في تخصصات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة العملاء في منطقة الإسماعيلية.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

القدرات المطلوبة

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

وظائف موظف خدمة العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة