وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التضامن عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الإسماعيلية

المهارات:

- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الإقناع

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

القدرات المطلوبة

- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة