وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الإبداع الذهبي عن موظف استقبال براتب مميز للعمل بالإسكندرية
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

القدرات المطلوبة

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة