وظائف مصر

وصف الوظيفة

القيم تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف مركز اتصال
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- العمل ضمن فريق

المهام:

- تحقيق رضا العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة