التقديم على وظيفة : مطلوب موظف لخدمة العملاء للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن |
الرؤية المستقبلية |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
شرق |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
710 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري والقدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة للتكيف مع التغيرات ومهارات التفاوض الفعالة لإيجاد حلول مرضية للعملاء والشركة
المهام:
الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات ومعالجة شكاوى العملاء بشكل فعال والعمل على إيجاد حلول مناسبة لهم وإعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج لتحسين الأداء
تعبئة نموذج التقديم