التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
اسم المعلن |
الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الدقهلية |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
12890 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق احترافية وفعالة والقدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات لتقديم مشورة دقيقة ومهارات تنظيمية قوية للحفاظ على معلومات العملاء وضمان دقتها
المهام:
إعداد التقارير الشهرية عن أداء مركز الاتصال وتحليل النتائج وإجراء التدريب للموظفين الجدد على أنظمة العمل والإجراءات وتحسين الإجراءات التشغيلية لضمان الكفاءة العالية في الأداء
تعبئة نموذج التقديم